이용약관

1. 약관의 동의

본 이용약관("약관")은 주식회사 캘러스컴퍼니("회사")가 운영하는 SPRINT Program("서비스")의 이용 조건을 규정합니다. 회원은 서비스 가입 시 본 약관 및 개인정보처리방침의 내용을 확인하고, 이에 대한 동의 절차(체크박스 선택 등)를 완료하여야 합니다.

• 필수 동의: 이용약관, 개인정보처리방침
• 선택 동의: 마케팅 정보 수신

2. 서비스의 정의

회사는 다음 두 가지 서비스를 제공합니다:

SPRINT Internship

고등학생을 대상으로 하는 원격 인턴십 매칭 서비스입니다. 전 세계 스타트업에서 4주간의 몰입형 업무 경험을 제공하며, 해당 기업의 창업자가 직접 지도합니다.

SPRINT Consulting

AI 기반 대학 입시 컨설팅 서비스입니다. 학업 분석, 맞춤 로드맵, 전략 추천 등의 기능을 통해 학생, 학부모 및 보호자의 대학 입시 준비를 지원합니다. 본 서비스는 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」상의 학원 또는 교습소에 해당하지 않으며, 입시 지도 또는 교육 서비스가 아닌 정보 제공 서비스입니다.

3. 계정

3.1 가입 및 관리

회원은 이메일, Google 또는 Kakao 계정을 통해 가입할 수 있습니다. 회원은 자신의 로그인 정보를 안전하게 관리할 의무가 있으며, 관리 소홀로 인한 무단 접근 또는 제3자의 계정 사용으로 발생하는 모든 결과에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 단, 회사의 시스템 보안 결함으로 인한 정보 유출의 경우 회사가 책임을 부담합니다.

회원은 1개의 계정만 생성할 수 있으며, 계정의 양도, 매매, 대여 또는 담보 제공은 금지됩니다.

3.2 미성년자 이용

부모 또는 보호자는 미성년 자녀를 대신하여 계정을 생성하고 관리할 수 있습니다.

• 만 14세 미만의 아동이 서비스를 이용하려는 경우, 「개인정보보호법」 제22조에 따라 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
• 만 14세 이상 만 19세 미만의 미성년자가 유료 서비스를 결제하려는 경우, 「민법」 제5조에 따라 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의 없이 체결된 계약은 미성년자 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
• 법정대리인은 미성년자의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

4. 결제

모든 결제는 Toss Payments, PortOne, KG Inicis를 통해 처리됩니다. 서비스별 결제 조건은 다음과 같습니다:

4.1 SPRINT Internship

• 인턴십 프로그램은 프로그램당 일회성 결제로 운영됩니다.
• 웹사이트에서 결제를 완료하면 등록이 확정됩니다.
• 각 프로그램은 정원이 제한되어 있으며, 결제 완료 순서에 따라 참가가 확정됩니다.

4.2 SPRINT Consulting

• 컨설팅은 월간 구독제로 운영되며, 매월 결제일에 자동으로 결제됩니다.
• 구독은 해지 전까지 자동으로 갱신됩니다.
• 해지를 원하는 경우, 서비스 내 설정 또는 고객센터(contact@calluscompany.com)를 통해 언제든지 해지할 수 있습니다.
• 해지 시 현재 결제 주기의 말일까지 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.

4.3 청약철회

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라, 계약 내용에 관한 서면(이메일 등)을 받은 날로부터 7일 이내에 청약철회가 가능합니다. 다만, 서면을 받은 때보다 용역의 공급이 늦게 개시된 경우에는 용역의 공급이 개시된 날부터 7일 이내에 청약철회가 가능합니다.

• 청약철회 시 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다.
• 서비스 이용을 개시한 경우(AI 분석 요청, 로드맵 생성, 콘텐츠 열람 등), 디지털 콘텐츠의 특성상 청약철회가 제한됩니다. 회사는 결제 전 서비스의 주요 기능을 미리 확인할 수 있도록 샘플 콘텐츠를 제공하며, 결제 시 청약철회 제한 사실을 별도로 고지하고 회원의 동의를 받습니다.

4.4 중도 해지 및 환불

SPRINT Internship

• 회사의 사정으로 프로그램이 취소되는 경우, 결제 금액 전액을 환불합니다.

SPRINT Consulting

• 월간 구독은 해지 시 현재 결제 주기의 말일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 이미 결제된 월의 이용 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다.
• 무상으로 제공된 이벤트 기간, 프로모션 혜택 등은 환불 대상에 포함되지 않습니다.

4.5 환불 처리

• 회사는 회원의 해지 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 환불을 처리합니다. 다만, 결제 수단에 따라 결제 대행사의 처리 절차가 추가로 소요될 수 있습니다.
• 환불은 원칙적으로 결제 시 사용한 동일 결제 수단으로 처리됩니다.
• 환불 시 금융거래 수수료 및 제세공과금이 공제될 수 있습니다.

4.6 가격 변경

서비스 요금은 변경될 수 있으나, 변경 사항은 현재 결제 주기 또는 등록된 프로그램에 영향을 미치지 않습니다. 요금 변경 시 다음 결제일 30일 전까지 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

5. AI 생성 콘텐츠

본 서비스는 AI를 활용하여 분석, 추천, 로드맵 등의 콘텐츠를 생성합니다. 회원은 다음 사항을 이해하고 동의합니다:

• AI가 생성하는 모든 콘텐츠는 참고용 정보이며, 전문적인 입시 상담을 대체하지 않습니다.
• 회사는 특정 대학의 합격을 보장하지 않습니다. AI가 제공하는 합격 가능성 분석, 대학 추천 등은 통계적 참고 자료이며, 실제 입시 결과와 상이할 수 있습니다. 대학의 입학 정책, 심사 기준, 합격 커트라인 등은 각 대학의 재량에 속하는 사항으로, 회사가 이를 예측하거나 통제할 수 없습니다.
• AI 시스템은 사실과 다른 정보를 사실인 것처럼 생성할 수 있습니다(AI 환각 현상). 회원은 AI가 제공하는 대학명, 프로그램명, 마감일, 지원 요건 등의 사실적 정보를 반드시 해당 대학의 공식 웹사이트에서 직접 확인하여야 합니다.
• AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성, 시의성에 대하여 회사는 어떠한 보증도 하지 않으며, AI 콘텐츠에 기반한 입시 결과(합격, 불합격, 대기 등)에 대하여 회사는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
• 회원은 AI 생성 콘텐츠를 유일한 의사결정 근거로 사용해서는 안 됩니다.

6. 지적 재산권

6.1 플랫폼 지적 재산권

SPRINT Program 플랫폼의 디자인, 소스코드, 알고리즘, 브랜드 자산 등 일체의 지적 재산권은 회사에 귀속됩니다.

6.2 영업비밀

회사의 AI 시스템에 사용되는 프롬프트, 지시문, 시스템 설정, 알고리즘, AI 모델 파라미터 및 학습 데이터는 「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」 제2조 제2호에 따른 영업비밀에 해당합니다. 회원은 서비스 이용 과정에서 알게 된 회사의 영업비밀을 제3자에게 공개하거나 서비스 목적 외로 사용하여서는 안 됩니다.

6.3 AI 생성 콘텐츠의 이용 권한

AI 생성 콘텐츠(분석 결과, 로드맵, 전략 추천 등)는 저작권법상 저작물에 해당하지 않을 수 있으나, 해당 콘텐츠에 대한 이용 권한은 서비스 이용 기간 동안 해당 회원에게 부여됩니다. AI 생성 콘텐츠를 생성하기 위해 사용된 시스템 프롬프트, 알고리즘, 처리 로직 등은 회사의 영업비밀 및 지적 재산에 해당합니다.

6.4 회원 데이터

회원이 제공한 개인정보 및 학업 데이터에 대한 권리는 회원에게 있으며, 회사는 다음의 목적으로 이를 이용합니다:

• 회원에 대한 서비스 제공
• 개인을 식별할 수 없도록 익명처리 또는 가명처리된 데이터를 활용한 서비스 품질 개선, AI 모델 향상, 통계 작성 및 과학적 연구 (「개인정보보호법」 제28조의2에 따름)
• 익명처리된 성과 데이터(입시 결과 등)를 활용한 서비스 효과 검증 및 홍보

가명처리된 정보의 처리 시 회사는 「개인정보보호법」 제28조의4에 따른 안전조치를 이행합니다. 회사는 익명처리 또는 가명처리 없이 회원의 개인정보를 상기 목적 외에 사용하지 않습니다. 개인정보의 처리 위탁 및 제3자 제공에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

7. 금지 행위

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:

7.1 일반 금지 행위

• 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
• 로그인 정보를 제3자와 공유하거나 타인의 계정을 무단으로 사용하는 행위
• 허위 정보로 계정을 생성하거나 소속 및 신원을 위장하여 가입하는 행위
• AI 생성 콘텐츠를 전문적 조언으로 제3자에게 제공하거나 판매하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 서버 및 네트워크에 과도한 부하를 발생시키는 행위

7.2 기술적 보호 조치 관련

• 서비스의 소스코드, 알고리즘, AI 모델 또는 프롬프트를 역공학, 디컴파일, 디어셈블 또는 기타 방법으로 추출·분석하는 행위
• 자동화된 수단 또는 반복적·체계적 방법으로 AI 시스템의 내부 프롬프트, 지시문, 시스템 설정 또는 동작 논리를 추출·유추하려는 행위 (prompt injection 포함)
• 봇, 스크래퍼, 크롤러 등 자동화 수단을 이용하여 서비스에 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
• 서비스의 보안 장치, 접근 제어 또는 인증 시스템을 우회·무력화하는 행위
• API를 무단으로 호출하거나, 서비스의 내부 통신을 가로채거나 감시하는 행위

7.3 경쟁 및 지적 재산 관련

• 서비스의 기능, 사용자 흐름(UI/UX), 화면 구성 또는 결과물을 체계적으로 복제·모방하여 경쟁 서비스를 개발하는 행위 (「부정경쟁방지법」 제2조 제1호 (차)목에 해당할 수 있음)
• AI 생성 콘텐츠(분석 결과, 로드맵, 추천 등)를 체계적으로 수집·저장하여 데이터베이스를 구축하거나 이를 경쟁 목적으로 이용하는 행위
• 경쟁 서비스의 개발, 개선 또는 마케팅에 활용할 목적으로 서비스의 기능, 성능, 출력 결과 등을 체계적으로 수집·분석하는 행위
• 서비스의 화면, 결과물 또는 콘텐츠를 캡처·녹화하여 상업적 목적으로 배포하는 행위

회사는 본 조항 위반 시 해당 회원에게 위반 사실을 통지하고 시정을 요청할 수 있으며, 시정이 이루어지지 않는 경우 계정의 이용을 제한 또는 해지할 수 있습니다. 단, 긴급한 보안 위협, 제7.2조 위반 또는 법령 위반의 경우 사전 통지 없이 즉시 제한할 수 있습니다. 위반 행위로 인해 발생한 손해에 대하여 민·형사상 법적 책임을 추궁할 수 있습니다.

8. 책임의 제한

회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고, 회사의 경과실로 인한 손해배상 책임은 해당 사유 발생일로부터 최근 12개월간 회원이 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다. 회사는 통상적으로 예견할 수 없는 특별한 사정으로 인한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다 (단, 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에는 제외).

다음 각 호의 경우에는 본 조의 책임 제한이 적용되지 않습니다:

1. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해
2. 「개인정보보호법」 위반으로 인한 개인정보 유출에 따른 손해
3. 생명, 신체 또는 건강에 대한 침해로 인한 손해

9. 보증의 제한

서비스는 회사가 합리적으로 가용한 기술과 자원을 활용하여 제공됩니다. 회사는 서비스의 중단 없는 이용 또는 오류의 완전한 부재를 보장하지 않으나, 상업적으로 합리적인 수준의 서비스 품질을 유지하기 위해 노력합니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 서비스 하자에 대해서는 회사가 책임을 부담합니다.

10. 손해배상

회원의 고의 또는 과실에 의한 약관 위반 또는 서비스의 부적절한 이용으로 인해 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회원은 해당 손해를 배상할 책임이 있습니다. 단, 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 그에 상응하는 부분을 상계합니다.

11. 이용 제한 및 계정 해지

11.1 이용 제한 절차

회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우, 위반 사실을 이메일로 사전 통지하고 시정을 요청합니다. 시정이 이루어지지 않는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다. 단, 긴급한 사유(해킹, 불법행위 등)가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

회원은 이용 제한 또는 해지에 대해 통지 수령일로부터 14일 이내에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의를 검토하여 7일 이내에 결과를 통보합니다.

11.2 해지 후 데이터 처리

계정 해지 시, 회사는 해지일로부터 30일 이내에 회원의 개인정보를 파기합니다. 단, 다음 각 호의 정보는 관련 법률에 따라 보관합니다:

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

회원은 해지 전에 AI 생성 콘텐츠 및 본인의 데이터를 내보내기할 수 있으며, 해지 후에는 데이터 복구가 불가합니다. 익명처리가 완료된 데이터는 파기 대상에서 제외됩니다. 책임의 제한, 분쟁 해결 등에 관한 조항은 해지 후에도 유효합니다.

12. 서비스의 변경 및 중단

회사는 운영상, 기술상의 필요에 의하여 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

• 서비스 변경 또는 중단 시, 변경·중단 사유와 일시를 30일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 고지합니다. 단, 불가피한 사유(천재지변, 시스템 장애 등)가 있는 경우에는 사후에 고지할 수 있습니다.
• 서비스가 영구 종료되는 경우, 회원이 데이터를 내보내기할 수 있는 합리적인 기간(최소 30일)을 보장합니다.
• 정기 점검으로 인한 서비스 중단 시, 사전에 일시와 예상 소요 시간을 공지합니다.

13. 불가항력

다음 각 호의 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우, 회사는 책임을 부담하지 않습니다:

1. 천재지변, 전쟁, 테러, 전염병 등 불가항력적 사유
2. 정부 기관의 명령, 규제, 법령 변경
3. 제3자 서비스 제공업체(결제 대행사, 클라우드 서비스, AI 서비스 등)의 장애 또는 서비스 중단
4. 기간통신사업자의 서비스 중단
5. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애

14. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의에 의해 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「소비자기본법」에 따라 한국소비자원에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다. 소송이 필요한 경우 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

15. 약관의 변경

회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우, 적용일 및 변경 사유를 명시하여 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 적용일 7일 전까지 고지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전까지 고지하며, 회원이 변경에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 계약을 해지할 수 있음을 함께 안내합니다. 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

16. 연락처

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